Toegankelijkheidsverklaring voor winkel:fotokoch-shop.nl
Laatste update: 01 april 2025
Hifi & Foto Koch GmbH streeft ernaar om zijn website shop: fotokoch-shop.nl toegankelijk te maken in overeenstemming met de Wet Versterking Toegankelijkheid (BFSG).
1. Toegankelijkheid
Deze website is gedeeltelijk toegankelijk. Sommige inhoud is niet volledig toegankelijk:
- Afbeeldingen zonder alternatieve teksten: Sommige productafbeeldingen zijn niet voorzien van alternatieve teksten.
- PDF-documenten: Sommige oudere PDF's zijn niet toegankelijk geformatteerd.
- Video's zonder ondertiteling: Sommige video's hebben nog geen ondertiteling.
Sommige barrières op onze website kunnen om redenen van economische redelijkheid niet op korte termijn worden verwijderd. Dazu gehören:
- Historische inhoud: Oudere inhoud die is gemaakt voordat de huidige toegankelijkheidsrichtlijnen van kracht werden, is mogelijk niet volledig toegankelijk. Latere aanpassing van deze inhoud zou onevenredig hoge kosten met zich meebrengen. Nieuwe inhoud zal echter worden gemaakt volgens de huidige normen.
2. Alternatieve toegangsmethoden
Als je problemen hebt om toegang te krijgen tot bepaalde inhoud, bieden we de volgende alternatieven:
- Telefonische ondersteuning op
- E-mail contact naar service@fotokoch.de
3. Feedback en contact
Heb je belemmeringen opgemerkt bij de toegang tot inhoud op shop: fotokoch-shop.nl ? Dan kunt u contact met ons opnemen. We kijken uit naar je feedback en zullen proberen de gemelde belemmeringen zo snel mogelijk weg te nemen binnen de technische en economische mogelijkheden. Laat ons weten op welke pagina en welke functie u belemmeringen hebt ondervonden. Kopieer gewoon de link in de adresbalk van uw browser. U kunt belemmeringen op de volgende manieren aan ons melden:
- Telefonische ondersteuning op
- E-mail contact naar service@fotokoch.de
Wij streven ernaar om binnen 15 werkdagen te reageren op uw vragen.
4. Handhavingsprocedure
Als u geen bevredigend antwoord krijgt op uw vraag, kunt u contact opnemen met het bemiddelingsorgaan voor digitale toegankelijkheid:
Waarnemingscentrum NRW
- Telefoon hotline: 0049 211 9449 12 13
- E-Mail: ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de
- Meer informatie op https://www.it.nrw/informationstechnik/digitale-verwaltung/ueberwachungsstelle-fuer-barrierefreiheit-nrw
